服务条款
Last Updated: 2026年06月07日
欢迎来到 NexMate AI!本服务条款(简称“本条款”)适用于您由 NexMate AI 提供的各项服务的使用。
当您访问或使用我们的官方网站 https://www.nexmate.ai 及相关服务时,即表示您承认已阅读、理解并同意受本条款及我们的《隐私政策》的约束。如果您不同意本条款,请勿使用我们的服务。
一、 服务通讯
通过在我们的服务中创建账户,即表示您同意接收来自我们的通讯,包括营销或促销材料。您可以随时通过点击退订链接或发送电子邮件至 support@nexmate.ai 与我们联系,以选择不接收此类信息。
二、 购买与支付
如果您希望购买通过我们服务提供的任何产品或服务(简称“购买”),您可能会被要求提供与购买相关的特定信息,包括但不限于您的信用卡号、信用卡有效期、账单地址和送货信息。
您声明并保证:您拥有合法权利使用与任何购买相关的任何信用卡或其他支付方式,并且您向我们提供的信息均是真实、正确和完整的。
我们可能会使用第三方服务来促进支付和完成购买。通过提交您的信息,即表示您授予我们根据我们的《隐私政策》将这些信息提供给这些第三方的权利。
三、 订阅服务
NexMate AI 的部分服务以订阅形式提供(简称“订阅”)。您将根据您在购买订阅时选择的计划类型(月度或年度),以预付费的形式按周期循环计费(简称“计费周期”)。在每个计费周期结束时,您的订阅将自动按相同条件续订,除非您取消订阅或我们取消了该订阅。您可以通过您的在线账户管理页面,或联系我们的客户支持团队 support@nexmate.ai 来取消订阅。
为了处理您的订阅付款,您需要提供有效的支付方式(如信用卡或 PayPal)。您必须向 NexMate AI 提供准确且完整的账单信息,包括您的真实姓名、地址、省份/州、邮政编码、电话号码以及有效的支付方式信息。通过提交此类付款信息,即表示您授权 NexMate AI 扣除您的账户所产生的所有订阅费用。如果由于任何原因导致自动扣款失败,NexMate AI 将开具电子发票,您必须在发票指定的期限内手动支付对应计费周期的全额费用。
四、 免费试用
NexMate AI 可自行决定是否提供限时免费试用订阅(简称“免费试用”)。如果您在注册免费试用时输入了账单信息,在免费试用期满前您不会被收取任何费用。在免费试用期的最后一天,除非您取消了订阅,否则系统将自动从您的账户扣除您所选订阅类型的相应订阅费用。
五、 费用变更
NexMate AI 保留随时修改订阅费用的权利,且无需另行通知。任何订阅费用的变更将在当时的计费周期结束时生效。在订阅费用变更后,您继续使用该服务即视为您同意支付调整后的订阅费用金额。
六、 退款政策
所有购买的积分(Credits/代币)一经售出,均不可退款且不可兑换。
七、 账户管理
当您在 NexMate AI 创建账户时,您保证您已年满 18 周岁,且您向我们提供的信息在任何时候都是准确、完整和最新的。不准确、不完整或过时的信息可能会导致您在我们服务上的账户被立即终止。
您有责任维护您的账户和密码的机密性,并限制他人访问您的计算机和/或账户。无论是我们服务的密码还是第三方服务的密码,您同意对在您的账户和/或密码下发生的所有活动或行为承担责任。如果您发现任何安全漏洞或未经授权使用您账户的情况,必须立即通过电子邮件通知我们:support@nexmate.ai。
您不得使用他人或实体的名称、非依法可使用的名称、以及带有侮辱性、庸俗或淫秽性质的词汇作为用户名。我们保留自行决定拒绝服务、终止账户、删除或编辑内容或取消订单的权利。
此外,您承认您的账户仅供您个人使用,不得与他人共享。严禁共享或允许未经授权的人员访问您的账户,否则可能会导致您的账户被暂停或终止。
八、 允许的使用与禁止的行为
1. 允许的行为
在使用我们的服务时,您承认并同意您的使用必须遵守本条款以及所有适用的法律和法规。
2. 禁止的行为
严禁在使用我们服务时从事任何非法、有害或滥用的活动。例如,您不得:
- 使用自动化脚本或程序来操纵或滥用我们的服务。任何蓄意破坏系统或规避使用限制的行为都可能导致您的账户被立即终止。如有必要,我们亦可能采取法律行动。
- 以侵犯、挪用或违反他人合法权益的方式使用我们的服务。
- 试图对我们的服务(包括我们的模型、算法或系统)进行反向工程、反编译或试图获取其源代码或底层组件(适用法律明确禁止此类限制的除外)。
- 使用本服务生成或传播任何非法、有害、辱骂、诽谤、淫秽或其他令人反感的内容。
- 使用任何自动化系统(包括机器人、蜘蛛或爬虫)访问本网站或服务。
- 从事任何干扰或破坏服务、或与服务连接的服务器和网络的活动。
- 使用本服务侵犯他人的知识产权。
九、 知识产权
NexMate AI 及其许可方拥有并保留对服务及其原始内容(不包括用户提供的内容)、功能和特性的所有权利、所有权和利益。该服务受国内外版权法、商标法及其他法律的保护。未经 NexMate AI 事先书面许可,不得将我们的商标和商业外观用于任何产品或服务。
十、 版权政策
我们尊重他人的知识产权。如果任何在服务中发布的内容侵犯了任何个人或实体的版权或其他知识产权,我们有一套响应机制。如果您认为您的版权作品被复制并构成了版权侵权,请通过电子邮件将您的申诉提交至我们的版权代理人:support@nexmate.ai。
请注意,如果您对我们服务中发现的内容提出恶意或不实的版权侵权申诉,您可能需要承担由此产生的损害赔偿责任(包括诉讼费和律师费)。
十一、 用户内容
1. 所有权与责任
您保留您使用本服务上传或生成的任何内容(包括视频、文本、图像或其他材料)的所有权(简称“用户内容”)。您对您通过本服务创建、上传、发布或分享的用户内容承担全部责任。
2. 给予 NexMate AI 的许可
通过向本服务提交用户内容,即表示您授予 NexMate AI 一项全球性的、非排他的、免版税的、可转许可的和可转让的许可,允许我们为运营、改进和推广本服务的目的而使用、复制、修改、分发和展示该用户内容。
3. 内容限制
您同意不上传、生成或分享任何包含以下内容的用户内容:
- 误导性、虚假或不准确的信息。
- 违反任何适用法律或法规的内容。
- 未经授权的“AI换脸”(Face-swapping)行为。
- 侵犯他人知识产权的内容(包括但不限于电影、电视、动漫、游戏角色、商标等)。
- 包含任何未经请求的推销、政治竞选或招揽。
- 未经他人明确同意,泄露其个人隐私细节。
- 因法律、合同或信托义务而无权分享的机密信息。
- 可能危害或剥削儿童,或使其暴露于不当内容之中的材料。
- 包含任何形式的恶意软件、病毒或其他有害代码。
- 包含明确的性暗示、露骨性材料或主题。
- 依我们独立判断,被认为是不恰当的、干扰其他用户体验的、或可能对我们或他人造成潜在损害或责任的内容。
任何违反上述条款的行为均可能导致您的账户被暂停或终止。
十二、 第三方网站链接
NexMate AI 可能会包含指向非 NexMate AI 拥有或控制的第三方网站或服务的链接。NexMate AI 无法控制任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或行为,也不承担任何责任。NexMate AI 不对这些实体/个人或其网站的内容提供任何明示或暗示的担保。
用户承认并同意,对于因使用或信任任何此类第三方网站或服务上提供的任何内容、商品或服务而导致或据称导致的任何损害或损失,NexMate AI 不承担任何直接或间接的责任。我们强烈建议您阅读您访问的任何第三方网站或服务的服务条款和隐私政策。
十三、 免责声明
NexMate AI 按“原样(As Is)”和“可用性(As Available)”原则提供服务,对服务的运行或其中包含的信息、内容或材料不作任何形式的明示或暗示的声明或保证。用户明确同意,使用本服务、其内容以及从 NexMate AI 获得的任何服务或物品,均由其自行承担风险。
NexMate AI 或与 NexMate AI 相关的任何人员均不对服务的完整性、安全性、可靠性、质量、准确性或可用性做出任何保证或声明。在不限制前述规定的前提下,NexMate AI 或与 NexMate AI 相关的任何人均不声明或保证服务、其内容或通过服务获得的任何服务或物品是准确、可靠、无错或不间断的,不保证缺陷会得到纠正,不保证服务或提供服务的服务器没有病毒或其他有害组件,也不保证服务或任何获得的物品能满足您的需求或期望。
NexMate AI 特此拒绝承担任何形式的保证,无论是明示的、暗示的、法定的还是其他形式的,包括但不限于对适销性、非侵权性和特定用途适用性的任何保证。前述规定不影响适用法律下不能排除或限制的任何保证。
十四、 责任限制
在法律允许的最大范围内,因本协议引起的或与本协议相关的任何间接、惩罚性、特殊、附带或结果性损害(包括律师费以及诉讼和仲裁、审判或上诉的所有相关成本和费用,无论是否提起诉讼或仲裁),无论是在合同诉讼、疏忽或其他侵权行为中提起,您均同意免除 NexMate AI 及其高级职员、董事、员工和代理人的责任,即使 NexMate AI 此前已被告知发生此类损害的可能性。
在法律允许的最大范围内,如果确定 NexMate AI 应当承担赔偿责任,其总赔偿额将限制在用户在过去十二(12)个月内为使用该服务所支付的金额,或法定的固定最低金额(以较低者为准)。
十五、 联系我们
如果您对本服务条款有任何疑问、顾虑或要求,请通过以下方式与我们联系:
电子邮箱:support@nexmate.ai
官方网站:https://www.nexmate.ai